In MyLands sind folgende Zahlungsmöglichkeiten zugänglich:#
- SMS
- Kredit- und Debitkarte
- PayРal
- Sofortüberweisung
- Giropay
- Paysafecard
- Überweisung
- Moneybookers
- Andere Zahlungsmöglichkeiten (Bargeld, Bankkarten etc.)
(Klicken Sie das gewünschte Zahlungssystem an, um detaillierte Anweisungen für Ihren Zahlungsvorgang zu bekommen.)
Ihre Kontoentwicklung können Sie im Reiter "Kontobewegungen" anschauen, nachdem Sie auf der Serverauswahlseite "Konto" anklicken.
Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie sich interessieren, und nach einigen Sekunden bekommen Sie eine Liste mit Ihren Kontobewegungdetails.
 |
Häufige Bezahlungsfehler:#
1. Sie haben für Ihren SP-Kauf bezahlt, aber nicht aus dem Spiel, sondern aus dem Portal, dabei meinen Sie, dass Ihre SP auf dem Server gekauft worden sind.
Haben Sie aus dem Portal bezahlt, haben Sie keine SP auf den Server bekommen, sondern ML$ ins Portal.
Um ML$ in ЧЖ umzutauschen, klicken Sie auf der Serverauswahlseite unteres Panel des gewünschten Servers an (den Pfeil rechts von der Anzeige der Spieleranzahl auf dem Server anklicken), dort wählen Sie „SP auf den Server einführen“ und konvertieren Sie. Der Umtauschvorgang erfolgt dem Umtauschkurs 1ML$ = 100SP gemäß, Kommissions- und Zinsfrei.
Bemerkung:
ML$-Beutel im Portal ist dazu da, um den Spielern eine Möglichkeit zu geben, gekaufte SP unter mehreren Servertn zu verteilen oder um SP aus den kostenpflichtigen Servert auszuführen. Aus den kostenpflichtigen Servern ausgeführte SP werden in ML$ umgetauscht, und die können wieder in SP auf einem anderen Server konvertiert oder Ihrem Webmoney-Beutel zugewiesen werden.
Hinweis:
Spielen Sie auf einem Server, ist es besser, direkt aus dem Server zu bezahlen. Dafür klicken Sie in der Truhe «SP erhalten». Machen Sie das aus dem Portal, vergessen Sie nicht, ML$ in ЧЖ umzutauschen.
2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.
Что нужно сделать:
Написать администрации по кнопке "Написать администрации" из сообщений игры, указав:
1. страну,
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.),
3. дату и время отправки СМС,
4. на какой номер отправляли СМС
5. с каким текстом отправляли СМС
6. какую сумму оплачивали
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)
Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.
3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.
Что нужно сделать:
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет.
4. Оплата по Webmoney. Ошибка "корреспондент не найден step=10, code=6"
Такое сообщение об ошибке может быть или:
А) из-за настроек браузера,
Б) из-за настроек кошелька,
В) из-за того, что Вы заблокированы на Webmoney.
А) Рекомендации.
1.Использовать при покупке Internet Explorer
2. Необходимо внести сервер Web Money как надежный узлел:
В верхней части IE открыть закладку Сервис и выбрать Свойства
обозревателя. Выберете закладку Безопасность, где укажите иконку Надежные узлы.
Далее нажмите на появившуюся кнопку Узлы.
В открывшемся окне введите https://merchant.webmoney.ru и нажмите
добавить. Тем самым сервер Web Money станет является надежным и проверенным
узлом для вашей системы.
Б) Попробуйте в кошельке зайти в Меню - обновить данные перед совершением сделки.
Проверьте в кошельке - "Инструменты" - "Параметры программы" - закладка "Безопасность" - стоит ли галочка "Использовать активацию при входе в систему" - нужно поставить.
В) Чтобы исключить этот вариант - вопрос к Вам. Пробовали ли совершать покупки на других сайтах? Нормально ли проходят платежи? Если нет - то Вам нужно обратиться в арбитраж .https://arbitrage.webmoney.ru/asp/contact.asp
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли решить вопросы с оплатой (кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:
1. Название сервера
2. Ваш логин
3. Дата оплаты
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.
Эта схема показывает, какие способы оплаты обеспечиваются какими операторами:
 |
https://2pay.ru/
Горячая линия 8 800 200 2729
Телефон/факс 8 342 2 376 389
ICQ 232-437-503
MSN support@2pay.ru
Skype support_2pay.ru
Электропочта support@2pay.pro
https://www.i-free.com
Служба поддержки абонентов по вопросам загрузки контента в России:
Тел. +7 (812) 438 1676 - круглосуточно
Тел: 07242 - для мобильных телефонов, круглосуточно (стоимость 1 мин. - от 6 до 12 руб.)
support@i-free.com