Wie kann ich mein Passwort wiederbekommen?

Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie das Fragezeichen neben der Passwortzeile auf der Loginseite an. Auf Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, bekommen Sie einen Link zugeschickt. Nachdem Sie auf den Link klicken, erhalten Sie einen Brief mit einem neuen Passwort, das vom System automatisch generiert wird (ein Passwort Ihrer Wahl werden Sie nicht wählen können).

Die Email-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, können Sie folgenderweise überprüfen:
Im Serverfenster betätigen Sie die Taste «Kundendienst kontaktieren»
In der Absenderzeile finden Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Antworten auf häufig gestellte Fragen - FAQ