This page (revision-86) was last changed on 24-Dec-2021 01:05 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 11:32 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
86 24-Dec-2021 01:05 2 KB Administrator to previous
85 24-Dec-2021 01:05 2 KB Administrator to previous | to last
84 24-Dec-2021 01:04 2 KB Administrator to previous | to last
83 24-Dec-2021 01:01 2 KB Administrator to previous | to last
82 26-Apr-2021 11:41 2 KB Administrator to previous | to last
81 26-Apr-2021 11:32 2 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!В MyLands доступны следующие варианты оплаты игровых услуг:
!In MyLands sind folgende Zahlungsmöglichkeiten zugänglich:
* [Kredit- und Debitkarte |Yandex_money]
* [PayРal|Webmoney]
* [SMS|SMS]
* [Sofortüberweisung |WebmoneyCard]
* [Giropay|PayPall]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [Skrill|Moneybookers]
* [Andere Möglichkeiten der Bezahlung|2Pay]
(Klicken Sie das gewünschte Zahlungssystem an, um detaillierte Anweisungen für Ihren Zahlungsvorgang zu bekommen.)\\
At line 3 changed one line
1. [Платеж по SMS|SMS]\\
Ihre Kontoentwicklung können Sie im Reiter __"Kontobewegungen"__ anschauen, nachdem Sie auf der Serverauswahlseite __"Konto"__ anklicken.\\
At line 5 changed one line
2. [Яндекс деньги|Yandex_money]\\
[{Image src='konto1.png' width='600' height='..' align='center' }]
[{Image src='konto2.png' width='600' height='..' align='center' }]
At line 7 changed one line
3. [Webmoney|Webmoney]\\
Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie sich interessieren, und nach einigen Sekunden bekommen Sie eine Liste mit Ihren Kontobewegungdetails.\\
At line 9 removed 5 lines
4. [Карточки пополнения Webmoney|WebmoneyCard]\\
5. [Другие способы оплаты|2Pay] через [2Pay|2Pay] (оплата наличными, банковскими картами, оплата с банковского счета, и т.п.) К роме карт VISA и MASTERCARD\\
6. [Пластиковые Карточки VISA, MASTERCARD, PayPal|VISA] и другие.\\
At line 15 changed 2 lines
Щелкните на название способа оплаты, чтобы перейти к подробной инструкции по данному виду платежа.\\
!Häufige Bezahlungsfehler:
At line 18 changed 9 lines
\\
Все движения по Вашему счету Вы можете увидеть, нажав в окне выбора сервера кнопку __"Финансовый счет"__ и посмотрев закладку __"Движение по счету"__.\\
Выберите период, который интересует Вас и через несколько секунд отобразится список движений средств на портал и на сервера.\\
[{Image src='fin.jpg' align='center' }]
\\
!Распространенные ошибки при оплате:
\\
__1. Игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
\\
__1. Sie haben für Ihren SP-Kauf bezahlt, aber anscheinend nichts bekommen.__
At line 28 changed 7 lines
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а ML$ на портал.\\
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку(нажмите на стрелочку справа от цифр количества игроков на сервере),
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
Das kommt davon, dass Sie die Zahlung möglicherweise nicht auf dem Server, sondern im Portal gestartet haben, daher kam auch das Geld ins Portal. Weisen Sie einfach die SP vom Portal dem Server zu. Gehen Sie dafür auf den Server, klicken Sie auf die Truhe, dann betätigen Sie die Schaltfläche "SP erhalten" und klicken die "Geldbeutel im Portal an. Befolgen Sie die weiteren Systemhinweise.
At line 36 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
Hinweis:\\
Spielen Sie auf einem Server, ist es besser, direkt aus dem Server zu bezahlen.
At line 39 removed 2 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
At line 42 changed one line
__2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
__2. Der Spieler hat die SMS-Nachricht abgesendet, hat aber die SMS-Antwort mit dem Code nicht bekommen. Das Handy war ausgeschaltet, hatte keinen Empfang oder die SMS-Einstellungen Ihres Handys waren falsch.__
At line 44 changed 9 lines
Что нужно сделать:\\
Написать администрации по кнопке "Написать администрации" из сообщений игры, указав:\\
1. страну, \\
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.), \\
3. дату и время отправки СМС,\\
4. на какой номер отправляли СМС\\
5. с каким текстом отправляли СМС \\
6. какую сумму оплачивали\\
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)\\
In diesem Fall sollten Sie:\\
die Schaltfläche "An den Kundendienst schreiben" betätigen und im Brief folgendes angeben:\\
1. das Land, \\
2. Ihre Handynummer (mit der internationalen Vorwahlnummer), \\
3. Datum und Zeitpunkt der Versendung von SMS,\\
4. die Nummer, an welche die SMS verschickt wurde,\\
5. exakt den Text der SMS \\
6. die bezahlte Summe\\
7. und halt das Problem – keine SMS-Antwort(welche genau)\\
At line 54 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Hinweis:\\
Seien Sie aufmerksam, bei der Eingabe des Codewortes. Wenn das Geld einem anderen Spieler zugewiesen wird, werden wir nichts daran ändern können.\\
At line 57 removed 2 lines
__3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
At line 60 removed 11 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
\\
\\
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли решить вопросы с оплатой (кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
\\
This page (revision-86) was last changed on 24-Dec-2021 01:05 by AdministratorTop